ممکن است عبارت مدیریت ارتباط با مشتری را شنیده باشید. میزان رضایت مشتریان، در موفقیت یا عدم موفقیت کسب و کار نقش ویژه و راهبردی دارد. پس جلب رضایت مشتری می تواند مهمترین انگیزه برای راه اندازی یک کسب و کار باشد. یکی از راه های حفظ مشتری و یا جذب بیشتر مشتری این است […]
ادامه مطلب
مدیریت ارتباط با مشتری چیست – نرم افزار CRM چیست ؟
نویسنده : احمد در 08 ژوئن 2017