مدیریت ارتباط با مشتری چیست

مدیریت ارتباط با مشتری چیست – نرم افزار CRM چیست ؟

ممکن است عبارت مدیریت ارتباط با مشتری را شنیده باشید. میزان رضایت مشتریان، در موفقیت یا عدم موفقیت کسب و کار نقش ویژه و راهبردی دارد. پس جلب رضایت مشتری می تواند مهمترین انگیزه برای راه اندازی یک کسب و کار باشد. یکی از راه های حفظ مشتری و یا جذب بیشتر مشتری این است […]

ادامه مطلب
کارمندان خوب

کارمندان خوب را حفظ کنیم! از رفتن کارمندان خوب جلوگیری کنیم

شاید برای شما پیش آمده باشد که کارمند خوبی را از دست داده باشید و همیشه از این بابت افسوس بخورید. وجود کارمندان خوب و مقید در محیط کاری برای افزایش بهره وری و بالا بردن روحیه کاری برای دیگر کارمندان، از اساسی ترین مسائل در حوزه مدیریتی می باشد. اما گاها با مدیریت اشتباه […]

ادامه مطلب
کارمندان مشکل ساز

رفتار با کارمندان مشکل ساز و روش های مقابله با آنها

تقریبا هر مدیری در محیط کار با یک کارمند مواجه شده که زیاد عالی نیست! این تفسیر عالی نبودن ممکن است از آنجا ناشی شود که کارمندی کار خود را به درستی انجام ندهد، یا همیشه دیر سرکار حاضر می شود و یا با بقیه کارمندان مشکل ارتباطی و کلامی دارد. سوالی که اینجا پیش […]

ادامه مطلب
استرس شغلی

استرس شغلی چیست؟ راه های بروز و مقابله با آن چیست؟

استرس شغلی، نوعی اختلال مزمن روانی است که در اثر شرایط سخت کاری به وجود می آید و روی عملکرد فردی و سلامت جسمی و ذهنی افراد تاثیر می گذارد. استرس شغلی انواع متفاوتی دارد و بصورت های مختلفی ممکن است روی جسم و روان انسان تاثیر گذارد. چیز های کوچک ممکن شما را دچار […]

ادامه مطلب
استراتژی بد کاری

استراتژی بد کاری – چگونه استراتژی های بد کاری را تشخصی دهیم؟

در این نوشته قصد داریم به توضیح و بررسی نقاط ضعف کاری که ناشی از استراتژی بد کاری است بپردازیم. این نوشته شامل مرور چند حالت است که به شما در بررسی مشکلات درون سازمانی بین کارمندان کمک به سزایی خواهد کرد. چگونه استراتژی بد کاری را تشخیص دهیم؟ در ادامه به شرح فهرستی از […]

ادامه مطلب
معرفی شغل های پردرآمد

شغل های پردرآمد و دستمزد آنها از نگاه سایت LinkedIn

حتما برای شما هم پیش آمده است تا بدانید این روزها واقعا شغل های پردرآمد در دنیا چیست؟ مردم دنیا از چه راه هایی درآمد های میلیونی کسب میکنن؟ خب باید بدانید شما تنها نیستید که به این موضوع فکر میکنید ،وبسایت لینکدین طی اطلاعات جمع آوری شده از شبکه های اجتماعی و آمار و ارقام […]

ادامه مطلب